Tento dokument popisuje, jak společnost ZářiváKrása, se sídlem Korunní 4, 101 00 Praha 10 (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje v souvislosti s poskytováním služeb jógy, workshopů, retreatů a souvisejících aktivit. Zpracování probíhá v souladu s nařízením GDPR a souvisejícími právními předpisy České republiky. Cílem tohoto dokumentu je transparentně vysvětlit, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem, na základě jakého právního důvodu, jak dlouho údaje uchováváme, komu je zpřístupňujeme a jaká práva máte jako subjekt údajů.
Rozsah zpracovávaných údajů: zpravidla jde o identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon), údaje o rezervacích a účasti na lekcích či akcích, platební údaje nezbytné k vyřízení objednávky (variabilní symbol, informace o platbě), dále případné zdravotní informace, které nám sdělíte dobrovolně za účelem bezpečné praxe (např. omezení pohybu, doporučení lékaře). Tyto citlivé údaje zpracováváme pouze s vaším výslovným souhlasem a pouze v rozsahu nutném pro přizpůsobení cvičení.
Účely a právní základy: (a) plnění smlouvy — vedení rezervací, komunikace k rozvrhu, poskytnutí služeb, vyúčtování; (b) oprávněný zájem — zlepšování služeb, základní analytika návštěvnosti webu v agregované podobě, ochrana našich práv; (c) souhlas — zasílání obchodních sdělení a newsletterů, použití referencí a fotografií, zpracování zvláštních kategorií údajů uvedených výše. Souhlas můžete kdykoliv odvolat, aniž je dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Doba uchování: údaje zpracovávané pro plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a po nezbytnou dobu k ochraně právních nároků (obvykle 3 roky). Účetní doklady uchováváme dle zákona po dobu 10 let. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo do uplynutí doby uvedené při jeho udělení.
Příjemci a zpracovatelé: osobní údaje zpřístupňujeme pouze důvěryhodným zpracovatelům, kteří nám poskytují IT, účetní nebo marketingové služby a se kterými máme uzavřené zpracovatelské smlouvy. Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP, pokud není výslovně ujednáno jinak a zajištěna odpovídající úroveň ochrany.
Cookies a online identifikátory: náš web může používat technické cookies nutné pro zabezpečení a základní funkce, a dále analytické cookies, které nám pomáhají porozumět návštěvnosti. U analytických cookies používáme zkrácení IP adres, pracujeme s agregovanými daty a respektujeme vaše nastavení souhlasu. Bližší informace naleznete v části věnované souhlasům a v nabídce nastavení v patičce webu. Odkazy v našem rozhraní směřují na interní stránky (např. Právní informace na legal.php) a tento dokument navazuje na vnitřní předpisy správce.
Bezpečnost: zavádíme technická a organizační opatření, jako je řízení přístupových práv, šifrování přenosů a pravidelné aktualizace softwaru. Přístup k údajům je umožněn pouze osobám, které jej nezbytně potřebují pro výkon své činnosti, a jsou vázány mlčenlivostí.
Práva subjektů údajů: máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat. Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo poštou na adresu sídla.
Podávání stížností: domníváte-li se, že zpracování porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) nebo se obrátit na soud. Budeme vděční, pokud nám předem dáte možnost záležitost vyřešit přímo s námi.
Nezletilé osoby: služby jsou určeny také pro mladší účastníky v rámci „jóga pro děti“, zpracování osobních údajů nezletilých vždy probíhá se souhlasem zákonného zástupce a v nezbytném rozsahu odpovídajícím účelu služby.
Změny dokumentu: tento dokument může být aktualizován, aby odrážel změny v našich službách nebo právních požadavcích. Aktuální verzi vždy naleznete na této stránce. Pokud dojde k podstatným změnám, budeme vás informovat obvyklými komunikačními kanály.
Kontaktní údaje správce: ZářiváKrása, Korunní 4, 101 00 Praha 10, e-mail [email protected], telefon + (420) 72 548-36-19. Zpracování se řídí českým právem. V rámci našich služeb můžete dále nahlédnout do související dokumentace v sekci Právní informace, která blíže upravuje smluvní podmínky, odpovědnost a reklamační řád.
