Právní informace
Informace týkající se provozovatele, reklamačního řádu, odstoupení od smlouvy a řešení spotřebitelských sporů v souladu s českou legislativou.
Přejít k identifikaci
Identifikační údaje provozovatele
Tyto informace jsou poskytovány v souladu s právními předpisy České republiky:
| Název | ZářiváKrása |
|---|---|
| Sídlo | Korunní 4, 101 00 Praha 10 |
| IČ | 12345678 |
| DIČ | CZ123456789 |
| [email protected] | |
| Telefon | +420 72 548 36 19 |
| Zapsáno v | Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 00000 |
Provozujeme služby jógy a wellness (Brno, Ostrava, online), pronájem lekcí a pořádání retreatů.
Práva spotřebitele a odstoupení od smlouvy
V případě uzavírání smlouvy na dálku má spotřebitel obecné právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí služby/platby, pokud není smlouva výslovně výjimkou dle zákona.
Vzor — oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát: ZářiváKrása Korunní 4 101 00 Praha 10 E-mail: [email protected] Já níže podepsaný/á __________________________________________ oznamuji, že odstupuji od smlouvy uzavřené dne ____________ o následujícím: ____________________________. Datum: __________ Podpis: __________
Pro uplatnění odstoupení použijte e-mail nebo poštovní adresu výše. Doporučujeme zaslat potvrzení o doručení.
ADR / ODR
Spotřebitelé mohou využít platformu pro řešení sporů online (ODR) Evropské komise: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Kontakt pro mimosoudní řešení sporů: [email protected]
Reklamační řád a záruka
Reklamace lze uplatnit u vad poskytnutých služeb nebo pronajatého vybavení. U zboží poskytujeme zákonnou záruku. Pro rychlé vyřízení zašlete popis vady a doklad o zakoupení na náš e-mail.
Bezpečnost osobních údajů a cookies
Osobní údaje zpracováváme v souladu s Ochrana soukromí a platnými právními předpisy. Zpracování probíhá za účelem poskytování služeb, fakturace a komunikace.
Cookies používáme ke zlepšení funkčnosti webu a analytice. Preferenci lze upravit v nastavení prohlížeče.
Přejít na Ochranu soukromí
Další informace a odkazy
Spotřebitelská práva
- Právo na odstoupení do 14 dnů (pokud má uplatnění)
- Reklamace dle občanského zákoníku
- Mimosoudní řešení sporů: viz ODR platforma
Kontakt pro právní dotazy
Pro právní dotazy kontaktujte náš tým: [email protected]
Telefon: +420 72 548 36 19
Tento dokument je informativní. V případě nesrovnalostí mají přednost příslušné právní předpisy České republiky.